プライバシーポリシー

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湯宿 花月庵(以下「当館」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

取得する個人情報

当館は、ご予約・お問い合わせ・ご宿泊の際に、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご宿泊に関するご要望など、必要な範囲の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。

利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

ご予約の受付・確認およびご宿泊に関するご連絡 お問い合わせへの回答 ご滞在中のサービスのご提供 当館からのお知らせのご案内(ご同意いただいた場合に限ります)

第三者への提供

当館は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

安全管理

当館は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者に対しても適切な指導・監督を行います。

Google Analytics・Cookieの利用

当サイトでは、利用状況を把握しサイトの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics(GA4)」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様の利用状況に関する情報を収集しますが、この情報には個人を特定する情報は含まれません。

収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsによる情報の収集を望まれない場合は、Googleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」をご利用いただくか、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、収集を停止することができます。

オプトアウト・開示等の請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または当館からのお知らせの配信停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

湯宿 花月庵 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-15 info@kagetsuan.example.jp

事業者名
湯宿 花月庵
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神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-15
お問い合わせ
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